Câu hỏi thường gặp

 

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

_________________________________________________________________________________________

 

I. Giải đáp thắc mắc về đăng tin:

1. Tôi muốn đăng tin, quảng cáo trên Thuematbang.com.vn nhưng không biết có hiệu quả không?

Là một kênh thông tin bất động sản hàng đầu với chất lượng và số lượng thông tin bất động sản Việt Nam, Thuematbang.com.vn tự tin là website đáng tin cậy, vượt trội hơn hẳn so với hầu hết các kênh thông tin bất động sản khác. Có rất nhiều tin rao chính chủ được cập nhật thường xuyên trong tổng số hơn 500 nghìn tin rao mỗi tháng. Số lượt xem một tin rao cho thuê, rao bán nhà tính trung bình đăng trên Thuematbang.com.vn cao hơn gấp 2 - 4 lần so với tin đăng trên các trang rao vặt hay các website lớn hiện nay.

 

Thuematbang hiện nay sở hữu hơn 2 triệu người dùng, 5 triệu phiên truy cập với gần 30 lượt xem trang mỗi tháng. Do đó đối với tất cả các bất động sản cho thuê cũng như bán thì đây chính là một kênh quảng cáo hữu hiệu nhất.

 

Thuematbang.com.vn là website tập trung lượng lớn môi giới và khách hàng chính chủ rất lớn so với hầu hết các website bất động sản khác, đồng thời còn là một trang chuyên về bất động sản với lượng tin rao BĐS chất lượng, hiệu quả, được biên tập kỹ càng trước khi đứa thông tin BĐS đến cho người dùng. Những khách hàng có nhu cầu thực sự về BĐS sẽ truy cập thường xuyên, sẽ có nhiều cơ hội lựa chọn đối với các chủ sở hữu BĐS cần cho thuê hay rao bán, từ đó tìm kiếm được đối tác phù hợp cho mình với giao dịch tốt nhất.

 

Website luôn hoạt động linh hoạt, chuyên nghiệp trong các hình thức sản phẩm để phục vụ khách hàng (đặc biệt là các hình thức đổi tin, hình thức các gói tin VIP… cho nhu cầu nhà môi giới).

 

2. Tôi muốn đăng tin trên Thuematbang thì phải làm như thế nào? Đăng tin nào là nhanh nhất?

Có 02 cách để đăng tin bất động sản trên Thuematbang.com.vn:

 

Cách 1: Đăng tin vãng lai (không cần đăng ký tài khoản) trên Thuematbang.com.vn

 

Sau khi bạn truy cập vào website Thuematbang.com.vn, hãy click vào phần Đăng tin rao. Hệ thống sẽ xuất hiện trên màn hình các mục bao gồm: Thông tin cơ bản, Thông tin chi tiết, Vị trí bản đồ, Hình ảnh, Thông tin liên hệ, Loại tin và lịch đăng tin. Người sử dụng thực hiện điền đầy đủ thông tin theo các bước hướng dẫn (Lưu ý: các phần điền thông tin có dấu “ * “ là bắt buộc, không được để trống). Cuối cùng click vào “Đăng tin”.

 

Bạn cần xem lại và chỉnh sửa mẫu đăng tin nếu hệ thống báo tin đăng chưa thành công. Đây chính là cách đăng tin nhanh nhất mà bạn không cần phải đăng ký tài khoản trên hệ thống. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể tự ý thay đổi hay chỉnh sửa các thông tin của tin đăng đã rao và bị hạn chế số lượng đăng tin 3 tài sản/ ngày nếu sử dụng cách đăng tin rao này.

 

Cuối cùng click vào “Đăng tin” và sau 24h sẽ được hệ thống kiểm duyệt, đưa lên webiste

 

Cách 2: Đăng tin bằng tài khoản đã đăng ký thành viên thành công trên Thuematbang.com.vn

 

Để Đăng ký tài khoàn thành viên tại website Thuematbang.com.vn, bạn click vào mục Đăng ký ở góc trên cùng, bên phải màn hình. Sau khi đã điền đầy đủ thông tin và kích hoạt thành công tài khoản trên hệ thống, bạn sử dụng tài khoản đó để đăng nhập lại vào trang thành viên của Thuematbang.com.vn và đăng tin theo các bước hướng dẫn.

 

Lợi thế khi bạn đăng tin theo hình thức này là có thể chỉnh sửa thông tin trong phần quản lý tin đăng theo ý mình, đồng thời nếu bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện của Thuematbang.com.vn thì sẽ được đăng tin không giới hạn.

 

3. Vào đâu để xem, sửa, xóa các tin đã đăng?

-Nếu bạn chưa là thành viên của website Thuematbang.com.vn, hãy nhấc máy lên và gọi ngay đến số Hotline của webiste hoặc liên hệ qua email để được tư vấn và trợ giúp.

 

Tổng đài CSKH: 0968.68.80.81

Email: cskh@thuematbang.com.vn

 

-Nếu bạn là thành viên của Thuematbang.com.vn, bạn đăng nhập vào website, sau đó vào trang thành viên, click vào mục “Quản lý tin rao bán/ cho thuê”. Tại đây, bạn có thể xem lại các tin đã rao của mình và thực hiện chỉnh sửa, xóa và xem lượt view những tài sản của bạn.

 

4. Tại sao tôi không thấy hiện tin đã đăng?

Bạn cần kiểm tra lại kỹ càng các yêu cầu nội dung của tin đăng theo đúng quy định của website: Chi tiết tham khảo tại: https://thuematbang.com.vn/quy-dinh/quy-dinh-dang-tin.html

 

Tin của bạn sẽ được hệ thống quản trị của chúng tôi kiểm duyệt và đăng trong thời gian 24h làm việc.

 

Mọi thắc mắc  xin liên hệ:

Hotline: 0968 68 8081

Email: contact@thuematbang.com.vn

 

Chú ý:

-Nếu bạn đăng tin bằng tài khoản đã đăng ký trên Thuematbang.com.vn, hãy đảm bảo tài khoản của bạn vẫn còn quyền đăng tin (tài khoản vẫn còn tiền, tài khoản không bị khóa… ).

-Nếu bạn đăng tin trực tiếp mà không qua Đăng ký thành viên trên website Thuematbang.com.vn (đăng tin vãng lai), bạn chỉ được đăng tối đa 3 tin hiển thị trên site.

 

6. Đăng tin ở Thuematbang.com.vn có mất phí không?

Hiện nay, website Thuematbang.com.vn có 2 hình thức đăng tin là tin VIP và tin thường. Qúy anh/ chị vui lòng tham khảo báo giá dịch vụ theo đường link: https://thuematbang.com.vn/lien-he.html

 

7. Nạp tiền vào tài khoản bằng cách nào?

Nhằm đảm bảo sự tiện lợi nhất cho khách hàng, Thuematbang.com.vn hỗ trợ quý anh/ chị 5 hình thức thanh toán dưới đây:

  1. Thanh toán online bằng thẻ ATM nội địa
  2. Thanh toán online bằng thẻ quốc tế (visa, master, JCB)
  3. Thanh toán tại điểm giao dịch Payoo
  4. Chuyển khoản thông thường (Phí ngân hàng thu, hoàn thành trong vòng 48h)
  5. Nộp tiền trực tiếp tại văn phòng Thuematbang.com.vn

Chi tiết xem tại link: https://thuematbang.com.vn/lien-he.html

 

II. Các câu hỏi về đăng nhập – đăng ký tại Thuematbang.com.vn

1.Tại sao tôi nên đăng ký thành viên?

Tại Thuematbang.com.vn ban sẽ có được những quyền lợi khi đăng ký thành viên:

-Bạn có thể quản lý, chỉnh sửa tin đăng khi có tài khoản cùng nhiều tiện ích khác mà chúng tôi dành cho thành viên.

-Số lượng tin đăng lớn: Nếu bạn đăng ký là thành viên sẽ được đăng số lượng tin không hạn chế. Nếu không đăng ký, bạn sẽ chỉ được đăng không quá 3 tin còn hiệu lực trên website.

 

2. Làm thế nào để đăng ký thành viên?
Qúy anh/ chị sẽ hướng dẫn từng bước tại đường link: https://thuematbang.com.vn/huong-dan/dang-ky-tai-khoan-thanh-vien.html

 

3. Tôi phải làm gì khi quên Tên đăng nhập/ Mật khẩu?
Khi quên tên đăng nhập/ mật khẩu, bạn di chuyển và click đến mục Đăng nhập, sau đó kích vào “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn.

 

4. Tại sao tôi không thể đăng nhập?

Sau khi bạn đăng ký thành công, bạn sẽ phải vào email của mình mà trước đó đã cung cấp cho website để kích hoạt tài khoản. Khi tài khoản được kích hoạt, bạn mới đăng nhập được vào website.

 

Trong trường hợp bạn không nhận được email kích hoạt, hoặc đã thực hiện thao tác kích hoạt nhưng vẫn không đăng nhập được vào website, hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp:

 

Tổng đài CSKH: 0968 68 8081

Email: contact@thuematbang.com.vn

 

5. Đổi mật khẩu bằng cách nào?

Để thay đổi mật khẩu, bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, sau đó kích vào "Trang thành viên".

Trong “Trang thành viên” bạn kích vào “Thay đổi mật khẩu” và làm theo hướng dẫn.

 

6. Tôi đã đăng ký thành viên mà không (chưa) nhận được email kích hoạt. Phải làm sao để kích hoạt tài khoản?

Sau khi bạn đăng ký thành công, bạn sẽ phải vào email của mình để kích hoạt tài khoản. Khi tài khoản được kích họat, bạn mới đăng nhập được vào website.

 

Trong trường hợp bạn không nhận được email kích hoạt, hoặc đã thực hiện thao tác kích hoạt nhưng vẫn không đăng nhập được vào website, hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp:

 

Tổng đài CSKH: 0968 68 8081

Email: contact@thuematbang.com.vn

 

7. Tôi đăng nhập vào website bằng tài khoản Google, Facebook có được không?

Website Thuematbang.com.vn có hỗ trợ đăng nhập vào website bằng tài khoản Google, Facebook.