Chuỗi TopZone - Con cưng mới của Thế Giới Di Động bán gì?

 

 

Tất cả các thiết kế trong cửa hàng đều phải thực hiện bởi Apple, kể cả nội thất cũng được nhập khẩu theo tiêu chuẩn Apple. Từng hình ảnh truyền thông đều được hãng này kiểm soát...

 

Vừa qua, Thế giới Di Động chính thức khải trương ra mắt TopZone - Chuỗi bán lẻ ủy quyền cao cấp nhất của Apple tại thị trường Việt Nam.

 

Trên thực tế, TopZone là Mono brand của Apple (cửa hàng chỉ bán duy nhất sản phẩm của Apple) và dạng cửa hàng này đã xuất hiện tại Việt Nam trước đó. Với hình thức này, Thế giới di động không phải là hệ thống duy nhất hợp tác với nhà Táo.

 

Tuy nhiên, cuộc chơi Mono Store dưới sự góp mặt của Thế giới di động có thể là một câu chuyện khác. Bởi ông lớn ngành bán lẻ này công bố đến hết quý I/2022 sẽ mở khoảng 60 cửa hàng khi trước đó chưa một hệ thống nào đạt được con số vượt trội này.

 

Mono Store được chia làm 2 dạng là AAR (Apple Authorized Reseller) và APR (Apple Premium Reseller) với diện tích tối thiểu lần lượt là 50m2 và 120m2. TopZone của Thế giới di động cũng tuân thủ theo tiêu chuẩn này với chuỗi AAR rộng khoảng 100/120m2 và APR rộng 180-220m2, trong đó chiếm phần lớn là chuỗi AAR.

 

Ngoài việc chỉ bán duy nhất sản phẩm Apple, Mono Store còn phải tuân theo các quy định nghiêm ngặt của Apple.

 

 

Bên trong cửa hàng TopZone. Ảnh: TGDĐ.

 

 

Điển hình, toàn bộ thiết kế trưng bày tại cửa hàng đều được thực hiện bởi Apple, nội thất cũng nhập khẩu từ nước ngoài. Thậm chí, Apple còn trực tiếp chỉ định hoặc thẩm định từng đối tác liên quan đến xây dựng, lắp đặt... Hiện đại và đẳng cấp là 2 yếu tố chính trong không gian các cửa hàng Mono Store. Apple cũng "kiêm" luôn việc thẩm định vị trí các cửa hàng, điểm bán.

 

Tiêu chuẩn Apple còn được áp dụng vào trong quy trình bán hàng tại các Mono Store cũng như tất cả hình ảnh truyền thông cũng được kiểm soát chặt chẽ. Máy demo bên trong cửa hàng sẽ được cài đặt công cụ quản lý hiển thị nội dung demo DCOTA (Digital Content Over the Air) trên các máy trưng bày không dây và có riêng bộ phận chuyên trách DCOTA. Apple sẽ có các khóa đào tạo kiểm tra, đánh giá từng nhân viên phục vụ tại cửa hàng.

 

Chính vì vậy, mỗi Mono Store được xem như là một Apple Store thu nhỏ.

 

Việc TopZone được mở ra bởi Thế giới di động chuyên bán sản phẩm Apple thời điểm này là điều khá bất ngờ, bởi hiện tại Thegioididong.com đang là nhà bán lẻ smartphone lớn nhất Việt Nam trong đó có cả các sản phẩm của Apple. Tuy nhiên, đây rõ là bước đi khôn ngoan nếu nhìn vào tiềm năng và xu hướng thị trường tương lai.

 

 

FPT Retail ước tính, thị trường thiết bị Apple Việt Nam năm 2018 đạt khoảng 1 tỷ USD. Đến nay, báo cáo của các hệ thống bán lẻ về iPhone đều có con số năm sau cao hơn năm trước. Hãng nghiên cứu thị trường GfK đã có thống kê chỉ ra rằng, người Việt đã chi 2.500 tỷ đồng chỉ để mua iphone trong 5 tháng qua.

 

Cũng theo FPT Retail, Việt Nam xếp vị trí thứ 3 trong thị phần Apple tại Đông Nam Á nhưng số lượng cửa hàng tại Việt Nam rất hạn chế trong khi Singapore có 527 cửa hàng, Thái Lan với 480 cửa hàng chính hãng Apple (năm 2018). 3 cửa hàng bán lẻ Apple Store cũng đã hoạt động tại Singapore  và 1 cửa hàng tương tự tại Thái Lan nhưng Việt nam thì chưa. Giai đoạn năm 2018 đến 2020, FPT Retail từng muốn mở 100 cửa hàng chuyên bán sản phẩm Apple nhưng kế hoạch không như kỳ vọng.

 

Tiềm năng của thị trường này thực chất Thế giới di động rất hiểu rõ cùng với tập khách hàng cao cấp sẵn sàng chi trả bất kỳ sản phẩm công nghệ mới nào ra mắt. Kế hoạch nhân rộng 60 cửa hàng trong vòng 5 tháng tới, TopZone sẽ trở thành Mono Store lớn nhất toàn quốc trong khi đối thủ chỉ dừng lại ở số lượng vài cửa hàng.

 

CEO Thế giới di động - ông Đoàn Văn Hiểu Em chia sẻ rằng, giai đoạn giãn cách vừa qua là thời gian nghiền ngẫm kỹ lưỡng cho kế hoạch mở chuỗi TopZone, trong khi hầu hết các cửa hàng bản lẻ của Táo khuyết phải dừng hoạt động giúp họ có thời gian "sống chậm lại để tìm hướng đi mới".

 

>>> Mệt mỏi với TGDĐ, chủ nhà đồng ý thanh lý mặt bằng chủ nợ trở thành con nợ...